Ihre Änderungen, sofort umgesetzt
Texte, Preise, Bilder, Öffnungszeiten, ein neuer Eintrag in einer bestehenden Liste. Sie schreiben, was anders werden soll, und es ist am nächsten Werktag erledigt. Ohne Nachfragen, ob es sich lohnt.
Leistung · BETREUUNG
Pflege & Support
Eine Website ist einmal fertig und danach nie wieder. Preise ändern sich, Öffnungszeiten, ein neues Angebot, ein besseres Foto. Genau daran scheitern die meisten Seiten: nicht am Bau, sondern an dem Jahr danach, in dem niemand zuständig ist.
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29,99 €
im Monat, ohne Ausweis der Umsatzsteuer nach § 19 UStG
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sofort
Änderungen kommen dran, wenn sie eintreffen
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0
Monate Mindestlaufzeit
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1
Ansprechpartner – der, der Ihre Seite gebaut hat
Warum das eine Pauschale ist und keine Stundenabrechnung
Eine Stundenabrechnung sorgt dafür, dass Sie sich bei jeder Kleinigkeit fragen, ob sie sich lohnt. Genau so veralten Websites: nicht durch große Fehler, sondern durch die vielen kleinen Änderungen, die deshalb niemand beauftragt. Die Pauschale nimmt diese Frage weg – und weil sie monatlich kündbar ist, muss sie sich jeden Monat neu rechtfertigen, nicht einmal beim Abschluss.
Was „sofort" in der Praxis heißt
Sofort heißt: Ihre Änderung kommt dran, wenn sie eintrifft, und wird nicht auf einen Stapel gelegt, der einmal in der Woche abgearbeitet wird. In aller Regel steht sie nach wenigen Stunden online. Was nachts oder am Wochenende eintrifft, geht am nächsten Werktag raus – alles andere wäre ein Versprechen, das ich nur zufällig halten könnte. Größere Umbauten sind ausgenommen, sie bekommen vorher einen Preis und einen Termin.
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Kein Stapel, keine Warteschlange
Es gibt keinen Ticketlauf und keinen Sammeltermin. Was hereinkommt, wird gemacht. Genau deshalb lohnt sich auch die Änderung von zwei Wörtern, die man sonst lässt.
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Ändern, nicht neu bauen
Die Grenze verläuft nicht am Aufwand, sondern an der Frage, ob etwas geändert oder etwas Neues gebaut wird. Eine neue Sektion ist ein Umbau und bekommt vorher einen Preis.
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Dieselben Prüfungen wie am ersten Tag
Auch eine Änderung von zwei Wörtern läuft durch dieselben Prüfungen wie der Bau. Sonst wäre die Seite nach einem halben Jahr eine andere als die, die Sie abgenommen haben.
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Ein Stand, zu dem man zurück kann
Vom letzten funktionierenden Stand liegt immer eine Sicherung bereit. Geht etwas schief, wird sie zurückgespielt, statt zu suchen, was kaputt ist.
Umfang
Was dazugehört
Einfach per E-Mail
Kein Ticketsystem, kein Portal, kein Formular mit Pflichtfeldern. Ein Satz genügt, ein Foto im Anhang genügt. Sie sollen nicht erst lernen, wie man eine Änderung beantragt.
Updates und Sicherheit
Wir halten die Bausteine der Seite aktuell, sehen regelmäßig nach dem Verschlüsselungszertifikat und den Sicherheitseinstellungen des Servers und spielen ein, was nachgezogen werden muss. Sie merken davon im Idealfall nichts.
Sicherungen
Vom letzten funktionierenden Stand liegt immer eine Sicherung bereit. Geht etwas schief, wird sie zurückgespielt, statt zu suchen, was kaputt ist. Das ist der Unterschied zwischen einem schlechten Nachmittag und einer schlechten Woche.
Ein Ansprechpartner
Sie schreiben an eine Adresse und bekommen Antwort von der Person, die Ihre Seite gebaut hat. Kein Weiterreichen an eine Abteilung, die das Projekt nicht kennt.
Monatlich kündbar
Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist über den laufenden Monat hinaus. Die Pauschale muss sich jeden Monat neu rechtfertigen, nicht einmal beim Abschluss.
Ablauf
So läuft es
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Sie schreiben, was anders werden soll
Formlos, per E-Mail. Ein Satz reicht: welcher Text, welcher Preis, welches Bild. Wenn Sie unsicher sind, wie es heißen soll, schicken Sie den Gedanken, wir machen einen Vorschlag daraus.
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Wir setzen es um und prüfen nach
Die Änderung wird eingebaut und läuft durch dieselben Prüfungen wie jede andere Arbeit an der Seite. Bei größeren Änderungen sehen Sie sie vorher auf der geschützten Vorschau.
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Es geht live, Sie bekommen Bescheid
Wir schalten die neue Fassung auf und sagen Ihnen kurz, was geändert wurde. Damit ist der Vorgang zu Ende, ohne Rückfrage und ohne Abnahmeformular.
Fragen
Häufig gefragt
Nein. Die Seite gehört Ihnen und läuft auch ohne uns weiter. Die Pflege ist ein eigenes Angebot, kein Anhängsel des Baus. Sie können sie später beginnen, pausieren und beenden, ohne dass die Website davon berührt wird.
Alles, was den Inhalt einer bestehenden Seite betrifft: Texte, Preise, Bilder, Öffnungszeiten, ein weiterer Eintrag in einer Liste, die es schon gibt. Nicht dazu gehört eine neue Sektion, eine neue Unterseite oder eine neue Funktion. Im Zweifel fragen Sie einfach, die Antwort kostet nichts.
Die Zusage gilt an Werktagen. Was am Wochenende oder nachts eintrifft, wird am nächsten Werktag erledigt, oft schon früher. Wenn etwas wirklich nicht warten kann, schreiben Sie es dazu – dann finden wir einen Weg.
Neue Seiten, neue Funktionen und ein neuer Aufbau sind Umbauten – wir nennen vorher den Preis und setzen erst um, wenn Sie zustimmen. Inhalte, die es noch nicht gibt, erfinden wir nicht. Und Störungen bei Ihrem Hoster oder Domainanbieter erkennen und melden wir, abstellen können wir sie nicht.
Referenzen
Aus der Praxis
Weitere Leistungen